Türkiye’de işletmelerin çalışanlarının yemek ihtiyaçlarını karşılama yöntemlerinde yemek kartlarının kullanımı son üç yılda yükselişini sürdürdü. Multinet Up ve Kuantum Araştırma iş birliğiyle gerçekleştirilen Pazar ve Segmentasyon Araştırması, yemek kartı kullanımının yanı sıra işletmelerin yemek, sosyal yardım, seyahat ve akaryakıt ihtiyaçlarını karşılama eğilimlerine ilişkin veriler ortaya koydu.
12 ilde, 15 ana sektörde faaliyet gösteren 1.500 işletmenin katılımıyla gerçekleştirilen araştırmada küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin uygulamaları incelendi. Araştırmaya katılan işletmelerin yüzde 80,4’ünü mikro ve küçük ölçekli şirketler oluşturdu.
Yemek kartı kullanımında üç yılda düzenli artış
Araştırma sonuçlarına göre, çalışanlarının yemek ihtiyacını yemek kartıyla karşılayan işletmelerin oranı 2024 yılında yüzde 15,6 seviyesindeyken 2025’te yüzde 16,5’e yükseldi. Bu oran 2026’da yüzde 17,2’ye ulaştı.
Böylece yemek kartı kullanan işletmelerin oranında üç yıllık dönemde 1,6 puanlık artış gerçekleşti.
Yemek kartı hizmetlerine yönelik memnuniyet de kullanım oranındaki artışa paralel olarak yükseldi. 2024 yılında 5 üzerinden 4,3 olan ortalama memnuniyet puanı, 2025’te 4,5’e, 2026’da ise 4,6’ya çıktı.
Multinet Up’ın marka bilinirliği yüzde 94,2’ye ulaştı
Multinet Up CEO’su Ali Emre Sever, araştırma sonuçlarının hem yemek kartı kullanımında hem de hizmetlerden duyulan memnuniyette artış olduğunu gösterdiğini belirtti.
Sektördeki gelişime paralel olarak Multinet Up’ın marka bilinirliğinin de yükseldiğini ifade eden Sever, şirketin toplam marka bilinirliğinin 2026’da yüzde 94,2’ye ulaştığını söyledi.
Sever, Multinet Up’ın araştırma kapsamında 2022’den bu yana beş yıl üst üste toplam marka bilinirliğinde ilk sırada yer aldığını belirtti.