Nöbetçi Eczaneler
Bursa’nın köklü yapı malzemeleri firmalarından Özüsküp Yapı, 40 yıllık deneyimiyle perakende sektöründeki faaliyetlerini sürdürüyor. Teknik hırdavat alanında başlayan ticari faaliyetlerini zaman içinde yapı ve yenileme sektörünün farklı ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde genişleten firma, müşterilerine çok sayıda ürün grubunu tek çatı altında sunuyor.
Özüsküp Yapı Kurucusu İsa Vardar, şirketin gelişim sürecinde pazardaki ihtiyaçları yakından takip ettiklerini belirterek, başlangıçta teknik hırdavat ağırlıklı faaliyet gösterdiklerini söyledi.
Vardar, müşterilerin yapı malzemeleri konusunda önemli bir tedarik ihtiyacı bulunduğunu görmeleri üzerine ürün gamını genişlettiklerini belirterek, “Boyadan bataryaya, vitrifiye ürünlerinden elektrik malzemelerine kadar geniş bir ürün yelpazesi oluşturduk. Temel gayemiz, bir evin veya inşaatın ihtiyacı olan tüm ürünleri tek bir çatı altında toplamak” dedi.
Lokomotif ürün grubu su tesisatı
Özüsküp Yapı’nın ürün grupları arasında su tesisat malzemeleri öne çıkıyor. Vardar, tesisat ürünlerinin yıl boyunca sürekli ihtiyaç duyulan bir kategori olduğunu, boya grubunda ise dönemsel ve sezonluk hareketlilik yaşandığını ifade etti.
Firma; vitrifiye, klozet, musluk ve batarya gruplarının yanı sıra vida ve cıvata ürünleri, inşaat başlangıç ekipmanları, bahçe tel ürünleri, ambalaj ve temizlik malzemeleri gibi farklı kategorilerde perakende hizmet veriyor.
Fayans grubunda ise seramik kaplama malzemesinin kendisi dışında, uygulamada kullanılan harç, derz ve yardımcı sarf malzemeleri stoklarda tutuluyor.
“Birebir müşteri deneyimini önceliklendiriyoruz”
E-ticaretin sektördeki ağırlığının arttığına dikkat çeken Vardar, Özüsküp Yapı’nın online satış yerine yüz yüze perakende modelini tercih ettiğini belirtti.
Dijital pazaryerlerindeki satış operasyonlarının beraberinde çeşitli süreç ve operasyonel zorluklar getirdiğini ifade eden Vardar, müşteriye doğru ürünü doğrudan anlatmanın ve yönlendirmenin önemine dikkat çekti.
Vardar, müşteriyle birebir iletişim, doğru ürün yönlendirmesi ve fiziki mağazacılık deneyiminin şirketin temel öncelikleri arasında olduğunu söyledi.
Özüsküp Yapı, Bursa’daki mevcut şube ve depo kapasitesini büyüterek bölgedeki tüketicilere ve ustalara yönelik ürün tedarikini sürdürmeyi hedefliyor.